En una frase

Kommo es un CRM de ventas: embudos, automatización y agentes de IA para llevar un prospecto hasta el sí. Hitos Nexus empieza en la misma conversación, pero sigue después del sí: el pedido, la factura y el cobro, en bolívares o en dólares.

Lado a lado

	Kommo	Hitos Nexus
Desde	25 USD por usuario al mes, con pago mínimo de seis meses	Consultar
Cómo se paga	Por usuario; no hay pago mes a mes, el mínimo es semestral	Por módulos: el plan se arma con los que vas a usar
API oficial de WhatsApp	Sí	Sí
CRM y embudo	Sí: embudos de venta	Sí: contactos, embudo y oportunidades
IA	Sugerencias desde Base; agentes de IA desde Advanced (35 USD)	Sí: responde el primer mensaje, reparte por departamento, resume y puntúa
Pedidos e inventario	Catálogo de productos, sin existencias publicadas; pedidos vía integraciones con tiendas	Sí: catálogo con existencias, tienda y pedidos
Facturar y cobrar	No publicado	Sí: factura, cartera y validación de comprobantes
Bolívares y tasa BCV	No publicado	Sí: dos monedas por separado y tasa del BCV

Comprobado el 29 de octubre de 2026. «No publicado» quiere decir que no lo encontramos en su página de precios, no que no lo tenga.

Lo que Hitos Nexus resuelve y Kommo no anuncia

Lo que pasa después del sí. En Hitos Nexus el catálogo lleva existencias, el pedido nace en la conversación y de ahí salen la factura y la cartera. Kommo tiene catálogo de productos, pero no publica existencias, los pedidos le llegan por integración con tiendas como Shopify y no anuncia facturar ni cobrar a tus clientes.
Venezuela. Bolívares y dólares por separado, la tasa del BCV escrita en cada factura y el comprobante de Pago Móvil validado contra tu banco.
Cómo se paga. Kommo cobra por usuario con un mínimo de seis meses por adelantado; Hitos Nexus arma el plan con los módulos que vas a usar.

La IA, sobre el negocio entero

En Kommo: sugerencias desde Base; agentes de IA desde Advanced (35 USD). En Hitos Nexus la IA trabaja sobre el mismo sistema donde están el catálogo, los pedidos y la ficha del cliente: responde el primer mensaje con esos datos, Manager AI ordena lo que entra por prioridad, los hilos largos se resumen en cinco líneas y cada oportunidad lleva una puntuación del 0 al 100 con las razones que la explican.

Cómo funciona la IA de Hitos Nexus

¿Hitos Nexus encaja con tu negocio?

Si te reconoces en dos o más, vale la pena verlo con tus datos.

1. La conversación termina en un pedido

Que hay que preparar, facturar, cobrar y despachar, no solo en un «sí».
2. Vendes en bolívares y en dólares

Y necesitas ver cada moneda por separado, con la tasa del BCV escrita en cada factura.
3. Confirmar pagos te come horas

Alguien de tu equipo abre el banco para revisar cada Pago Móvil antes de despachar.
4. Quieres pagar por lo que usas

Sin mínimo semestral por usuario: el plan se arma con los módulos que enciendes.

Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra también los mensajes de servicio

Vale para cualquier plataforma con la API oficial. Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis al mes; a partir del siguiente, Meta los cobra, igual que las plantillas de utilidad que mandes dentro de la ventana de 24 horas. Lo factura Meta, no tu CRM, así que no sale en ninguna tabla de precios de esta página.

Fuentes

Comprobado el 29 de octubre de 2026. Los precios de esta categoría cambian varias veces al año: compruébalos en la página de cada uno antes de decidir.

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Alternativas

¿Tu conversación termina en un pedido que hay que cobrar?

Ahí es donde Hitos Nexus se separa del resto: el pedido, la factura y el cobro salen de la misma conversación, en bolívares o en dólares. Crea una cuenta o pide una demo sobre tu operación.

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Hitos Nexus vs Kommo