Telegram
Un bot conectado a la misma bandeja.
Conecta tu bot de Telegram con el token que te entrega BotFather. A partir de ahí las conversaciones de Telegram se atienden junto a las de WhatsApp y el webchat, con la misma ficha de cliente detras.
Qué obtienes
- Conexión con el token del bot
- Mismo flujo de asignación y notas internas
- Historial unificado con el resto de canales
- Webhook configurable
Qué necesitas
Necesitas un bot creado en Telegram y su token.