Alternativas

Alternativas a Kommo en Venezuela

Las razones para buscar una alternativa a Kommo suelen ser tres: el precio por usuario con pago semestral, la IA que no necesitas pagar, o que tu venta termina en un cobro en bolívares que Kommo no lleva.

2026-10-29 · actualizado el 2026-11-03 · 7 min de lectura

Por qué se busca una alternativa

El modelo de pago. Kommo cobra desde 25 USD por usuario al mes y el mínimo es de seis meses por adelantado: no hay pago mes a mes. Con cinco personas son 750 USD de entrada.
Lo que viene después de la venta. Kommo tiene catálogo de productos, pero no anuncia existencias, facturación ni cobros a tus clientes, así que esa parte se hace en otra herramienta.
Bolívares. Ni la tasa del BCV ni Pago Móvil aparecen entre sus funciones publicadas.

Seis alternativas, en lo comparable

Alternativa	Desde	API oficial	Enfoque
Hitos Nexus	Consultar	Sí	Conversación, CRM con IA, pedido, factura y cobro, en bolívares o dólares
Leadsales	77,60 USD / 3 usuarios	Desde Profesional	Embudos de venta, con precio por cuenta
Respond.io	79 USD / 5 usuarios	Sí	Plataforma de conversaciones; el CRM va aparte
Callbell	15 / agente + WhatsApp	Sí: partner de WhatsApp Business	Bandeja multiagente; el CRM, por integración
WATI	59 USD / 3 usuarios	Sí	Bandeja de WhatsApp con catálogo y Shopify
B2Chat	84 USD / 2 usuarios	Línea de WhatsApp incluida	Proveedor regional con línea de WhatsApp incluida

Comprobado el 29 de octubre de 2026, en la página de precios de cada uno.

Cada una, en dos líneas

Hitos Nexus. Bandeja omnicanal, CRM con IA, catálogo con existencias, pedidos, facturación y cartera en la misma plataforma, con bolívares y dólares por separado, tasa del BCV y validación de Pago Móvil contra tu banco.
Leadsales. El más parecido a Kommo en filosofía: embudos y equipo de ventas. Desde 77,60 USD al mes con pago anual (97 mes a mes), con 3 usuarios; ojo, la API oficial de WhatsApp empieza en el plan Profesional.
Respond.io. Plataforma de conversaciones con agentes de IA. Desde 79 USD al mes con pago anual (99 mes a mes), con 5 usuarios. No es un CRM: se conecta al tuyo.
Callbell. Bandeja multiagente, desde 15 por agente al mes, más WhatsApp desde 22 USD al mes en créditos. Sin CRM propio.
WATI. Bandeja de WhatsApp con catálogo y Shopify. Desde 59 USD al mes con pago anual, con 3 usuarios; los agentes de IA se pagan aparte.
B2Chat. Proveedor regional, desde 84 USD al mes con WhatsApp y 2 usuarios (105 sin descuento; precios referenciales). El asistente de IA es un adicional.

Antes de migrar desde Kommo

1. Exporta tus contactos y oportunidades

Con sus etiquetas y su etapa. Es lo que no puedes reconstruir después.
2. Pregunta cómo se migra tu número

Tu número y tu cuenta de WhatsApp Business se pueden llevar a otro proveedor de la API oficial. Pregunta antes cómo es la migración y si tus plantillas aprobadas se trasladan o hay que volver a aprobarlas.
3. Haz la cuenta con tu equipo entero

No con el primer usuario. Y pregunta si el pago es mensual o por adelantado.
4. Pregunta por el tramo del dinero

¿Quién factura, en qué moneda, y cómo se confirma un Pago Móvil? Si la respuesta es «en otra herramienta», súmala al precio.

Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra también los mensajes de servicio

Vale para cualquier plataforma con la API oficial. Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis al mes; a partir del siguiente, Meta los cobra, igual que las plantillas de utilidad que mandes dentro de la ventana de 24 horas. Lo factura Meta, no tu CRM, así que no sale en ninguna tabla de precios de esta página.

Fuentes

Comprobado el 29 de octubre de 2026. Los precios de esta categoría cambian varias veces al año: compruébalos en la página de cada uno antes de decidir.

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Comparativa

¿Tu conversación termina en un pedido que hay que cobrar?

Ahí es donde Hitos Nexus se separa del resto: el pedido, la factura y el cobro salen de la misma conversación, en bolívares o en dólares. Crea una cuenta o pide una demo sobre tu operación.

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