Alternativas
Alternativas a HubSpot para pymes en Latinoamérica
HubSpot es el CRM más conocido del mundo. Para una pyme latinoamericana que vende por WhatsApp, las razones para buscar una alternativa suelen aparecer en su página de precios.
· 7 min de lectura
Por qué se busca una alternativa a HubSpot
- El precio de tener WhatsApp. En HubSpot, WhatsApp llega con Service Hub Professional, que cuesta 90 USD por asiento al mes con pago anual, más 1.500 USD de alta (Service Hub Professional).
- Lo que pasa después de la venta. HubSpot no publica en ese plan facturación ni cobros a tus clientes, así que esa parte vive en otra herramienta.
- Bolívares y tasa del BCV. No aparecen entre sus funciones publicadas.
HubSpot y seis alternativas, en lo comparable
| Plataforma | Desde | API oficial | IA | Enfoque |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 90 USD / asiento + alta | Sí: nativa desde Professional, hasta 1.000 mensajes al mes | Sí (Breeze) | Suite de CRM, marketing y servicio |
| Hitos Nexus | Consultar | Sí | Sí: responde el primer mensaje, reparte por departamento, resume y puntúa | Conversación, CRM con IA, pedido, factura y cobro en el mismo sitio |
| Kommo | 25 USD / usuario | Sí | Sugerencias desde Base; agentes de IA desde Advanced (35 USD) | CRM de ventas con embudos |
| Clientify | 39 / mes | No lo especifica («WhatsApp profesional») | Sí: chatbots | CRM con marketing y chatbots |
| Leadsales | 77,60 USD / 3 usuarios | Desde Profesional | Agente de IA desde Profesional, de pago tras el primer mes | Embudos de venta por WhatsApp |
| Respond.io | 79 USD / 5 usuarios | Sí | Agentes de IA desde Growth (159 USD) | Plataforma de conversaciones; el CRM va aparte |
| WATI | 59 USD / 3 usuarios | Sí | Créditos de IA incluidos; agentes Astra aparte | Bandeja de WhatsApp con catálogo y Shopify |
Comprobado el 29 de octubre de 2026, en la página de precios de cada uno. «No publicado» quiere decir que no lo encontramos en su página de precios, no que no lo tenga.
Cada una, en dos líneas
- Hitos Nexus. Bandeja omnicanal con la API oficial de WhatsApp, CRM con embudo y oportunidades, IA que responde y reparte, y el tramo del dinero dentro: catálogo con existencias, pedidos, factura y cartera, en bolívares o en dólares. El plan se arma por módulos.
- Kommo. CRM de ventas con embudos. Desde 25 USD por usuario al mes, con pago mínimo de seis meses.
- Clientify. CRM con marketing y chatbots. Desde 39 al mes con pago anual (65 mes a mes). Sobre la conexión de WhatsApp, no lo especifica («WhatsApp profesional»).
- Leadsales. Embudos de venta por WhatsApp. Desde 77,60 USD al mes con pago anual (97 mes a mes), con 3 usuarios; la API oficial de WhatsApp empieza en el plan Profesional.
- Respond.io. Plataforma de conversaciones con agentes de IA, que se conecta a tu CRM. Desde 79 USD al mes con pago anual (99 mes a mes), con 5 usuarios.
- WATI. Bandeja de WhatsApp con catálogo y Shopify. Desde 59 USD al mes con pago anual, con 3 usuarios; créditos de IA incluidos; agentes Astra aparte.
Antes de migrar desde HubSpot
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1. Exporta contactos, empresas y negocios
Con sus propiedades, sus etapas y su propietario. Es lo que no se reconstruye después.
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2. Haz inventario de tus automatizaciones
Secuencias, flujos y formularios. Apunta cuáles usas de verdad: suele ser menos de la mitad.
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3. Pregunta por tu número de WhatsApp
Tu número y tu cuenta de WhatsApp Business se pueden llevar a otro proveedor de la API oficial. Pregunta cómo es la migración y si tus plantillas aprobadas se trasladan.
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4. Haz la cuenta completa
Con todos los asientos, el plan donde está la IA que necesitas y los mensajes de Meta, que se cobran aparte en cualquier plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a HubSpot?
Depende de lo que uses de HubSpot. Si lo que más pesa es WhatsApp y la venta termina en un pedido que hay que facturar y cobrar, una plataforma que lleve juntos la conversación, el CRM y los cobros te ahorra sumar herramientas. Compara siempre con tu equipo completo y con el plan donde está la IA.
¿Hay alternativas a HubSpot más baratas?
En precio de entrada, las de esta lista arrancan por debajo del plan de HubSpot que trae WhatsApp. Pero compara el total: usuarios, el plan donde está la IA y los mensajes de Meta, que se cobran aparte en cualquier plataforma.
¿Puedo llevarme mi número de WhatsApp si dejo HubSpot?
Sí. Tu número y tu cuenta de WhatsApp Business se pueden migrar a otro proveedor de la API oficial. Pregunta antes cómo es la migración y si tus plantillas aprobadas se trasladan.
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra también los mensajes de servicio
Vale para cualquier plataforma con la API oficial. Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis al mes; a partir del siguiente, Meta los cobra, igual que las plantillas de utilidad que mandes dentro de la ventana de 24 horas. Lo factura Meta, no tu CRM, así que no sale en ninguna tabla de precios de esta página.
Fuentes
Comprobado el 29 de octubre de 2026. Los precios de esta categoría cambian varias veces al año: compruébalos en la página de cada uno antes de decidir.
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