Instrucciones de eliminación de datos

Última actualizacion: 20 de mayo de 2026

Cómo solicitar la eliminación

Envía la solicitud desde una cuenta de administrador autorizada a [email protected], indicando el nombre de la empresa, el identificador de la cuenta y el alcance de la eliminación solicitada.

Desconexión de integraciones

Los administradores pueden desconectar las integraciones vinculadas por OAuth directamente en la configuración de la plataforma. Los canales desconectados dejan de procesar de forma sincronizada de inmediato.

Procesamiento de la eliminación

Tras verificar la identidad, Hitos Nexus procesa las solicitudes de eliminación dentro de los plazos regulatorios y elimina los datos que no sean necesarios para obligaciones legales, de facturación o de seguridad.